声明：本文源自微信公众号硅星人Pro，作者Yoky，经站长之家授权转载发布。千问的崛起，堪称阿里对自身的一次极限重塑，更像是将过去二十年的阿里生态，压缩进一个AI Agent的框架之中。1月15日，千问App正式官宣全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态核心业务，上线超400项AI办事功能，在全球范围内首次实现点外卖、购物、订机票等全流程AI交易能力，向全球用户开放。通过千问，几乎可以调用整个阿里的服务体系。阿里巴巴副总裁、千问C端事业群总裁吴嘉进一步透露：“千问计划在半年内打通整个阿里生态，并将持续引入第三方合作伙伴。”这一战略布局，使得千问构建的能力壁垒具有全球性难以复制的优势：OpenAI缺乏电商闭环，谷歌缺少支付体系，亚马逊缺少自研顶尖模型。它们的Agent虽能聊天、搜索、写代码，却难以深入真正的交易闭环。或许许多人尚未意识到，千问此次的升级远不止交互方式的革新，它标志着阿里在内部实现了前所未有的生态协同与统一。以此为起点，阿里已全面进入拥抱AI的“战时”状态。
实测：千问如何将阿里转化为AI Agent？为了验证千问的边界，我给它布置了一个复杂任务，远非点外卖那么简单：制定北京到西藏七天的旅行计划，1月16日至1月23日，预算2万元，单人出行。同时要求整理御寒装备清单，并加入淘宝购物车。这是一个需要调用搜索、高德、飞猪、淘宝等多个APP的并行任务，以下是完整的执行过程（全程无剪辑加速），从中可以窥见千问的智能逻辑。整个任务耗时7分钟，其思路清晰，动作高效。第一步，千问先搜索“1月西藏旅游注意事项”“冬季西藏穿衣指南”“拉萨到纳木错路线”等基础信息，以此建立任务认知：西藏冬季是否寒冷、高原反应风险、景点开放情况、行程安排等。这一步类似于人类在制定攻略前先查阅大量游记。获取基本概念后，千问开始计算景点间的距离和路线，通过高德地图理清空间关系，确保行程合理，避免上午在东边、下午跑到数百公里外的西边。接着，调用飞猪查询1月16日北京至拉萨的机票、1月23日拉萨回北京的机票，以及拉萨市区的酒店信息，确认真实价格和库存，为用户推荐具体航班、起飞时间、价格及余票情况。在生成结果时，千问用Python编写代码，计算预算分配并生成攻略。所有信息汇总后，输出一份完整的七日行程单：每日行程、住宿、交通方式及费用，外加御寒装备清单。关键细节在于：最终生成的攻略中，每个环节均可直接点击购票和预订，无需跳转至飞猪或高德，全程在千问内完成。这就是“调用”与“连接”的本质区别——千问不是超级入口连接多个APP，而是直接调度多个APP的能力。那些APP变成了千问的“手脚”，而非引流目的地。
当然，目前的千问仍存在一些问题。例如，我明确要求“选购加入淘宝购物车”，它未能执行。装备清单虽列出来了，但仅是文字，未真正加入购物车。推测原因是千问目前一次只能完成一个主任务，“规划行程”和“加购物车”被理解成两件事，它完成第一项后就停止了。但这并非能力缺失，而是对复杂需求理解的层级问题。千问已能调度阿里多项服务完成复杂任务，这件事本身已成立。当前展示的，是它能力的下限，上限如何，取决于模型对人类需求理解的深度。
先打通阿里，再连接一切时至今日，我们已明确AI注定要连接一切，但关键在于连接谁、如何连接？OpenAI在这方面遭遇困境。即便拥有全球顶尖的闭源模型，但缺乏互联网生态，只能连接外部服务。亚马逊封禁ChatGPT访问，而原本这是OpenAI重要的商业计划——让AI直接在电商网站下单以赚取佣金。但OpenAI既无电商、也无支付、无本地生活服务，其模型能力再强，也得看他人脸色。这背后是互联网格局的结构性问题：谷歌有搜索、地图、邮箱，却无电商和支付，无法形成闭环；亚马逊有电商、支付，却无基础模型。互联网巨头各有长板，也各有短板，鲜有人能同时掌握“模型+场景+交易”的完整链条。而阿里的位置独一无二。它是全球唯一同时拥有顶尖模型和完整生态的企业，淘宝、支付宝、飞猪、高德、饿了么、优酷、1688、闲鱼等，千问调用它们无需谈判、无需分成、无需担心被封禁。例如，在更广泛的生活服务领域，千问App直接接入支付宝政务服务，上线签证、户口、公积金等50项民生服务。用户不再需要在不同部门网站间周旋，只需一句“杭州户口怎么办护照”，千问即可完成政策解读、材料清单梳理，并直达办理入口，这对其他模型厂商而言，又是一场从零开始的挑战。
当前，业内普遍认为：模型能力和智能化水平是入场券门槛，它们决定Agent的下限，但生态的完整性和互通性，才决定了Agent的天花板边界。这一轮竞赛，阿里手握全牌。不过，这仅是起点。吴嘉告诉硅星人，千问事业群正与其它业务部门紧密合作，双方成立虚拟项目组。目前70%的精力用于技术侧的打通，每个功能采用不同方式实现：有的通过内部接口直连，有的走A2A协议，有的环节用GUI理解内容。技术方向的打通预计半年内完成。接下来是更深层次的整合：业务打通、运营打通。例如，外卖进度卡是否要在千问中实时显示？用户在千问下的打车订单，高德如何同步处理？此次新功能上线，千问与淘宝闪购联合为用户提供大额红包拉新，后续也将作为整体持续对外运营。“无论是在千问还是淘宝、淘宝闪购下单，对我们来说都是阿里体系内的用户。”吴嘉说道。这句话的深层含义是：用户从哪个门进入不重要，重要的是进入后，整个阿里都在为他服务。打通内部，对千问而言，只是一次探索和验证。阿里生态再大，也不可能覆盖所有场景。如果千问只能调用阿里自有的服务，其能力边界将被局限。通过跑通阿里来跑通技术、验证模式、打磨体验。一旦样本成立，下一步就是把同样的能力开放给外部。吴嘉透露，接下来千问将开放更多第三方应用接入，与合作伙伴共创更大的Agent生态。这意味着千问的野心不止于“阿里的Agent”，而是要成为“所有服务的Agent”。
