8月27日，瑞安航空正式宣布与全球领先的在线旅游服务平台Booking Holdings达成战略合作协议，授权其旗下两大知名品牌Booking.com和KAYAK平台转售瑞安航空的机票产品。这一重要合作标志着瑞安航空在拓展销售渠道方面迈出关键一步，同时也体现了双方在数字化航空营销领域的深度协同。根据协议条款，合作平台必须严格遵循”完全的价格透明度”原则，确保所有机票价格信息真实完整，杜绝任何形式的隐藏费用。此外，协议还特别强调乘客权益保护，要求平台建立直接航班更新通知系统，确保旅客能够第一时间获取航班动态、变更等重要信息，从而提升整体出行体验。
这一合作举措的背后，是瑞安航空近年来在第三方平台合作方面的持续努力。此前，瑞安航空曾因多起第三方平台违规转售机票并附加不合理费用问题，对包括Expedia、Skyscanner在内的多家平台提起了法律诉讼。这些诉讼不仅凸显了航空业与在线旅游平台之间的利益冲突，也反映了市场对机票销售透明度的迫切需求。自2024年初以来，瑞安航空已先后与新西兰在线旅行社Kiwi.com、美国在线旅游巨头Expedia等达成类似合作框架，通过建立标准化合作协议来规范市场秩序。
业内专家指出，此次与Booking Holdings的合作不仅有助于瑞安航空拓展销售网络，更将推动整个航空旅游行业的透明化进程。Booking Holdings作为全球最大的在线酒店预订平台，其旗下KAYAK更是全球领先的比价搜索网站，此次合作将使瑞安航空产品覆盖更广泛的潜在客户群体。同时，协议中明确的价格透明度要求，有望为消费者创造更加公平透明的购票环境，减少信息不对称带来的困扰。随着航空业数字化转型的深入推进，这种基于互信的合作模式预计将成为行业新趋势，为旅客、航空公司和平台三方带来共赢局面。
