科技媒体borncity于9月4日独家报道，微软最新推出的Windows AutoPilot服务近期遭遇了严重的部署异常，导致大量Windows 10和Windows 11用户在开箱体验（OOBE）环节遭遇卡顿。这一技术故障不仅影响了用户体验，也给企业IT管理员带来了新的挑战。
问题具体表现为，当用户在OOBE阶段同意最新的《使用条款》（TOU）时，系统会突然弹出错误提示“Something went wrong: You accessed an unexpected page”，随后整个部署流程被迫中断。经过深入分析，微软技术团队确认故障并非源于Intune策略配置错误，而是由微软CloudDomainJoin包中的JavaScript代码缺陷引发。该组件在OOBE阶段会从微软服务器动态下载相关配置，其无需系统更新即可快速迭代的优势背后，也潜藏着稳定性风险。
据内部技术文档显示，CloudDomainJoin包作为Windows AutoPilot服务的关键组成部分，负责在设备首次启动时完成自动配置。由于JavaScript代码存在逻辑漏洞，导致在特定网络环境下访问服务器资源时会出现异常中断。这一技术缺陷对依赖AutoPilot进行大规模设备部署的企业用户影响尤为显著。
针对这一问题，微软已经发布了临时解决方案。管理员可以通过两种方式绕过当前故障：一是提前在Intune管理平台中手动接受使用条款，二是通过重启设备强制重新进入OOBE流程。这些应急措施能够有效规避JavaScript代码冲突，确保部署流程顺利完成。微软表示将尽快修复该缺陷，并计划在下个季度发布包含补丁的更新版本。
此次故障暴露了动态部署技术在快速迭代环境下的潜在风险。对于企业IT管理者而言，这再次提醒需要在技术更新和系统稳定性之间找到平衡点。随着Windows AutoPilot服务的广泛应用，类似技术问题的预防和解决将成为企业数字化转型中不可忽视的重要课题。