10月17日,零跑汽车高级副总裁曹力在一场备受关注的媒体沟通会上,就交通事故应急处理机制发表了重要阐述。他明确指出,在遭遇交通事故的危急时刻,保障车主人身安全应始终是压倒一切的首要任务。这一原则超越了事故责任归属的考量,体现了零跑汽车对生命价值的极致尊重。
无论车辆在碰撞事故中处于何种地位,一旦碰撞信号实时传输至后台系统,零跑汽车的专业救援团队将立即启动应急响应流程。公司会第一时间主动联系驾驶员,提供全方位的救援支持与必要的安全指导。这种主动关怀不仅展现了企业的责任担当,更彰显了零跑汽车在危机时刻对用户的坚定守护。
与此同时,零跑汽车的质量管理部门将迅速介入,协同车主与交通管理部门展开全面排查。通过专业检测与评估,系统性地排查车辆是否存在潜在的安全隐患。这一严谨的流程旨在确保每一辆零跑汽车都能在安全可靠的状态下运行,为用户出行提供坚实保障。
零跑汽车始终将人身安全置于企业运营的核心位置,这一理念贯穿于产品设计、生产制造及售后服务等各个环节。通过不断完善应急响应机制,零跑汽车致力于为用户提供更加安全、可靠的出行体验,彰显了负责任汽车企业的行业担当。