近期，多款谷歌Pixel手机用户在Reddit社区集中曝出紧急呼叫功能异常问题，引发广泛关注。其中一位Pixel 9 Pro用户反映，在尝试拨打911紧急电话时，手机不仅未接通，反而弹出错误提示并随即自动重启。这一故障问题已确认影响Pixel 8、Pixel 9 Pro XL以及传闻中的Pixel 10 Pro XL等多款机型，且波及的运营商包括T-Mobile、AT&T和Cricket Wireless等主流服务商。
值得注意的是，部分受影响用户通过临时开启Wi-Fi通话功能，成功绕过基站呼叫限制，从而完成紧急报警。这一临时解决方案虽然缓解了燃眉之急，却也进一步凸显了传统蜂窝网络紧急呼叫通道的脆弱性。事实上，这已不是Pixel系列首次曝出类似紧急呼叫功能缺陷，多年来相关投诉屡见不鲜，持续暴露出该系列手机在极端紧急场景下的稳定性隐患。
从技术角度看，紧急呼叫作为关乎生命安全的通信基础设施，其可靠性至关重要。尽管目前尚无法准确评估此次故障的整体影响范围，但考虑到涉及多代机型和多个运营商，潜在风险不容小觑。谷歌方面尚未对此事作出公开回应，但此次集中爆发的问题无疑将促使厂商重新审视其移动设备在紧急呼叫场景下的系统设计。对于广大用户而言，在遭遇类似情况时，了解并掌握Wi-Fi通话等替代方案，或将成为关键时刻的生命保障。