2025年10月28日，亚马逊正式宣告人工智能技术将引领新一轮科技革命，其变革性程度堪比互联网诞生之初。在当日发布的重要战略蓝图中，亚马逊深刻阐述了AI技术对自身业务的颠覆性影响，特别强调这一前沿技术正在全面重塑其云计算、电子商务及智能设备三大核心业务板块。
亚马逊高层指出，通过持续投入生成式AI与机器学习基础设施建设的战略举措，公司正加速推动AI技术在物流优化、客户服务及内容创作等关键场景的深度应用。具体而言，亚马逊正利用AI技术实现仓储机器人自动化调度、智能客服7×24小时在线服务，以及个性化商品推荐等创新应用。这些突破性进展不仅大幅提升了运营效率，更为消费者带来了前所未有的智能体验。
此次战略升级的核心目标在于巩固亚马逊在全球科技领域的领先地位。亚马逊表示，AI技术的广泛应用将为其带来持续的业务增长动力，同时助力全球企业实现数字化转型。通过构建完善的AI生态系统，亚马逊有望进一步扩大其在云计算市场的份额，并持续引领智能设备行业的发展方向。这一系列战略布局充分展现了亚马逊对未来科技竞争格局的深刻洞察和前瞻布局。
