2025年11月7日,中国市场监管总局积极推动网络食品安全治理体系升级,指导京东、美团、拼多多等八家头部平台企业共同签署了《网络食品交易第三方平台食品安全管理自律公约》。这一重要举措标志着我国在规范网络食品交易领域迈出了关键性步伐,旨在构建更加安全、透明、有序的线上食品消费环境。
《公约》以落实平台主体责任为核心,系统性地提出了多项创新管理措施。内容涵盖资质审核标准化、交易行为智能化监测、违法主体黑名单共享机制以及跨部门执法协查等多个维度,形成了一套完整的食品安全风险防控体系。通过建立这些制度性规范,监管部门与平台企业将形成协同治理合力,共同提升网络食品交易安全水平。
在资质审核方面,各平台将全面升级准入管理机制。将运用政务数据核验、人工智能智能监测、经营地址精准定位等先进技术手段,构建多维度、立体化的入网者资质审查体系。这种科技赋能的审核方式能够显著提高审核效率和准确性,从源头上把控食品安全风险。针对虚假宣传、违规销售等违法行为,平台将采取包括删除涉事链接、终止违规账号服务在内的严厉处置措施,确保平台交易环境合规有序。
《公约》特别建立了创新性的”黑名单”协同机制。各平台将共享违法主体信息,并实施跨平台联合惩戒,有效防止违法主体通过更换账号等方式逃避监管,实现”一处违法、处处受限”的监管效果。这种协同治理模式将极大提升监管效能,压缩违法行为空间。
为强化社会监督,各平台均将开通便捷的一键举报通道。消费者可通过平台提供的举报功能,实时反映食品安全问题。这种开门纳谏的机制不仅畅通了监督渠道,也充分发挥了社会力量在食品安全治理中的重要作用。
市场监管总局表示将持续强化对平台履约情况的监督检查。将通过定期检查、专项约谈、飞行检查等多种方式,确保《公约》各项规定落到实处。同时建立动态评估机制,对落实不到位的平台及时进行督促整改,形成长效监管机制。通过政企协同、科技赋能、社会共治的多重路径,我国网络食品安全治理体系将不断优化完善,为消费者提供更加放心的网络食品消费体验。
