2025年12月1日,全球领先的金融服务机构汇丰银行正式宣布与法国人工智能创新企业Mistral AI建立深度战略合作关系,双方将共同在全球范围内推广和部署先进的生成式AI技术。此次合作的核心内容是,汇丰将在其全球网络中采用自托管模式运行Mistral AI已投入商业使用的各类大模型及其后续迭代版本,通过技术整合将AI能力无缝嵌入到银行的核心业务流程中。
此次战略合作的战略意义深远,旨在通过AI技术的深度应用实现三大核心目标:首先,大幅提升业务自动化水平,显著加速关键流程的处理效率;其次,通过智能化优化全面提高运营管理效能,降低运营成本;最后,借助AI技术重构客户服务模式,打造更加个性化、响应更及时的优质服务体验。汇丰表示,此次合作将充分发挥自身在金融业务领域的深厚积累与Mistral AI在AI模型研发方面的技术优势,共同探索人工智能在金融场景中的创新应用路径。
作为全球银行业AI应用的重要布局,汇丰与Mistral AI的合作标志着金融科技领域的一次重大突破。双方将依托各自的技术实力,推动生成式AI技术在信贷审批、风险管理、市场分析、客户服务等金融业务场景的规模化落地,为金融行业的数字化转型注入强劲动力。这一合作不仅将加速AI技术在金融领域的渗透率,还将为全球银行业提供可复制的智能化转型范本,推动整个金融生态系统的创新升级。
