最新调查显示，英国三分之一雇主已启用”老板软件”对员工进行全方位监控，涵盖邮件检查、网页浏览记录及屏幕活动追踪等敏感数据。在私营企业中，每七家就有六家会系统化记录员工操作，监控范围之广引发广泛关注。尽管企业方普遍以防范内部威胁和保障数据安全为由，但部分管理者坦言此类做法正在侵蚀职场信任基础，甚至构成对员工隐私的侵犯。保险业专家更尖锐指出，人工智能监控技术背后可能隐藏着”不信任员工”的深层心理，或是企业为未来自动化转型提前布局的”潜台词”。
英国信息专员办公室对此发布特别警示，要求雇主必须明确监控范围与合理理由，尤其要针对远程办公者制定差异化监管方案，确保在数据安全与隐私保护之间取得平衡。英国特许管理协会则向企业发出强烈呼吁，倡导建立透明化的监控机制，若处理不当，不仅可能面临严格的数据保护处罚，更将导致核心人才因缺乏安全感而大量流失。这一现象折射出当代职场信任危机，如何在数字化时代重建互信，已成为企业管理者必须面对的重要课题。