李肖爽确认小米汽车改配现车保留原订单权益

小米汽车官方最新消息:锁定订单用户改配现车可享原权益

微新创想12月5日快讯 小米汽车副总裁李肖爽在社交平台公开回应用户关切,就”已锁单未交付订单改配现车后能否保留原权益”这一核心问题给出明确解答。李肖爽表示,已锁定订单的车主在改配现车时,确实可以保留原订单的全部权益,但需满足特定条件。

关于权益匹配的核心规则,李肖爽强调需关注现车配置与原权益的兼容性。改配后,用户所购现车将自动享受原订单锁单时同车型版本的销售权益。但若新选现车的配置无法满足原权益要求,该部分权益将直接失效,且差价不予退还。这一政策旨在确保权益体系的公平性和合理性。

以具体案例说明:假设用户在2025年7月锁定小米YU7 Pro订单,同期小米YU7首销权益包含全系赠送主副驾双零重力座椅。若用户改配为小米YU7 Max现车,将自动享受2025年7月小米YU7 Max首销期权益,原权益中的双零重力座椅将通过尾款减免18000元的形式升级。但需特别注意的是,若改配现车本身不配备零重力座椅配置,我们不会退还或补偿该配置的选配差价,敬请用户充分理解。

改配现车业务需同时满足以下三个硬性条件:申请人须年满18周岁并具备完全民事行为能力;米ID账号必须与已锁定订单下单账号完全一致;现车订单上牌人信息需与原订单保持完全一致。这些条件旨在保障交易安全与权益归属的清晰性。

此次官方明确表示,小米汽车始终致力于维护用户权益体系的公平透明,通过精细化权益管理确保每一位用户都能获得应有的价值。对于已锁单用户而言,改配现车提供了灵活选择的空间,但建议用户在决策前仔细核对现车配置与权益匹配情况,做出最适合自己的选择。

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