
近日,上海财跃星辰智能科技有限公司携手上海阶跃星辰智能科技有限公司,与上海银行股份有限公司于上海联合举行战略合作协议签署仪式,正式发布国内首款支持完整沪语(上海方言)交互的AI应用。这一创新举措不仅标志着我国在养老金融与方言智能金融大模型体系建设上取得重大突破,更致力于为沪语使用习惯的老年群体打造更便捷、更贴心的金融服务体验。
新推出的AI应用实现了从语音唤醒、多轮对话到业务办理的全流程方言智能化服务,彻底打破了传统金融服务在语言沟通上的壁垒。上海银行副行长胡德斌在仪式上强调,该系统成功攻克了沪语服务中“听得懂”“说得准”的核心技术难题,并针对老年客户群体进行了专项优化,显著提升了用户体验,充分体现了对特殊群体的深切关怀。
该AI手机银行秉持“对话即服务”的创新理念。用户可通过文字或语音快速完成转账、理财咨询及养老金管理等高频金融服务操作。值得一提的是,该应用不仅限于传统银行服务范畴,更创新性地整合了就餐、出行、娱乐等非金融场景,推动“生活+金融”一体化服务的实现,使其真正成为客户的日常生活助手。
据财跃星辰CEO贾宝龙介绍,此次合作的技术基石是财跃星辰基于海量金融语料训练而成的多模态财跃大模型。该模型具备卓越的图像处理与图表理解能力,为上海银行在金融领域的AI应用提供了强有力的技术支撑。三方的深度合作通过将高质量数据与大模型能力相结合,有望推动上海银行成为全国在金融大模型应用方面的先行者,为我国养老金融与方言智能发展树立标杆。
