谷歌在Google Cloud Next大会上隆重发布了企业级AI平台Vertex AI的全新功能升级，旨在为用户打造更智能、更高效的工作流程体验。此次发布会重点介绍了Vertex AI搜索与对话能力的正式落地，标志着谷歌在AI领域又迈出了坚实一步。
Vertex AI搜索功能现已全面开放使用，它赋予开发者强大的信息检索能力，能够从企业内部各类数据源中精准抓取所需信息。无论是文档库、数据库、网站内容还是其他应用程序数据，Vertex AI搜索都能轻松整合，帮助开发者快速构建与客户深度交互的智能搜索引擎。这一功能的推出，极大地简化了企业构建AI应用的过程，让数据价值最大化。
Vertex AI Search与Conversation平台通过创新的编排机制，将企业数据资源与先进的生成式基础模型、对话AI技术以及信息检索技术完美融合。开发者可以利用Vertex AI Conversation创建出自然流畅、类人交互的智能助手。例如，基于企业官网、内部文档、FAQ知识库或电子邮件数据，就能快速生成专业聊天机器人，显著提升客户服务效率。
Vertex AI的核心优势在于能够将确定性工作流程与生成式输出创新结合，实现基于规则的流程与动态AI的完美融合。这种混合模式让开发人员能够打造出既富有吸引力又高度可靠的应用程序。新功能不仅限于信息检索，更能引导用户完成实际操作，真正实现”让AI替用户行动”的智能化体验。
这些创新功能包括：支持多轮对话中的跟进问题无缝衔接，无需重新启动交互；通过扩展和数据连接器实现与MongoDB、Datastax、Salesforce、JIRA等第三方应用的深度集成；基于企业数据生成更高质量的输出结果，显著提升置信度。此外，Vertex AI Search还能与向量搜索技术结合，发挥其查找”相似”解决方案的独特优势，支持语义搜索、个性化推荐、多模式搜索等高级应用场景。
Vertex AI Search的未来规划更加令人期待，将引入访问控制机制，确保用户只能查看授权信息；同时增加引用标注、相关性评分和摘要生成等实用功能。这些改进将进一步强化平台的安全性、可靠性和易用性。
值得一提的是，几个月前谷歌刚刚宣布在Vertex AI上支持生成式AI功能，包括基于PaLM2架构的文本模型、文本嵌入式API以及模型花园中的各类基础模型。此次新功能的推出，再次展现了谷歌在AI领域的领先地位和技术实力，必将为企业数字化转型注入新的活力。
