麦肯锡最新发布的《2025年人工智能发展报告》揭示了一幅令人瞩目的行业图景：人工智能技术的应用正以前所未有的速度渗透到企业运营的各个层面。报告显示，高达88%的受访组织已经将AI技术整合到至少一个核心业务职能中，这一比例较去年的78%实现了显著跃升，充分印证了AI技术正在加速普及的态势。
然而，尽管AI工具的普及率持续攀升，但在企业层面的规模化应用仍面临诸多挑战。数据显示，约三分之二的受访组织仍处于AI技术的试验或试点阶段，仅有约三分之一的企业开始逐步扩大AI项目的应用范围。值得注意的是，大型企业（年营收超过50亿美元）在推进AI规模化应用方面表现更为突出，其进入规模化阶段的速度明显快于小型企业。
分析师特别指出，报告的核心观点在于——工具的广泛部署并不等同于价值的有效实现。尽管多数组织已经引入AI技术，但真正实现企业层面EBIT贡献的比例却相对较低。具体而言，仅有39%的受访组织认为AI技术已经产生了显著的企业层面EBIT影响，且大多数已实现的影响程度低于5%。这一数据清晰地揭示了从AI技术应用到价值落地的过程中，管理与流程改造的迫切需求。
展望未来，对于大多数企业而言，在接下来的两年里，关键不再是如何决定是否采用AI技术，而是如何通过系统性的工作流程重构、完善的治理机制以及精准的人才投入，将AI从局部的应用成果转化为全面的价值创造。这需要企业从战略高度重新审视AI技术的应用路径，通过优化组织架构、完善决策流程、加强人才培养等多维度举措，真正实现AI技术的价值最大化。
