微新创想:2026年2月21日,多名用户反馈在升级至Microsoft Office 2024后,存于网络映射磁盘的Outlook .pst文件无法被Windows索引服务识别,导致搜索功能失效。这一问题主要集中在Windows 11系统上,而本地存储的PST文件则未受到影响。
经测试者André验证,问题的根源在于Windows索引服务不支持旧式盘符路径。用户需要将文件路径转换为UNC格式,例如\?UNC…,才能使索引服务正常识别这些文件。
用户只需在邮件配置中双击数据文件条目,即可触发路径自动转为UNC格式,并激活索引服务。这一操作不仅解决了搜索功能失效的问题,还显著提升了系统的响应速度。
修复后,Outlook的搜索功能恢复至秒级响应,极大改善了用户的使用体验。同时,系统的冷启动时间也从原来的10秒缩短至2–3秒,整体性能有了明显提升。
